Resi e Cambi

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo Spada Roma offre una procedura di reso semplice e veloce entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Tutti i capi devono essere restituiti nelle condizioni originali, non indossati e completi di cartellini.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account cliente o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il tuo numero di autorizzazione.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi i prodotti nella confezione originale o in una scatola equivalente, assicurandoti che il pacco sia sigillato correttamente per evitare danni durante il trasporto.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei capi presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.